Dúvidas frequentes

O que é o Shop Mari and the City?

O Shop Mari and the City é a loja virtual do blog Mari and the City (www.mariandthecity.com). Os produtos que você encontra aqui contém estampas exclusivas que foram desenvolvidas usando destinos de viagem como fonte de inspiração.

 

Como fazer um compra?

Fazer uma compra no Shop Mari and the City é bem fácil. No item “Loja” do menu, você verá os produtos disponíveis para compra. Clicando neles, é possível ver melhor a foto, sua descrição e eventuais variações. Assim que selecionar o produto, basta clicar em “Ver Carrinho” no topo da página ou na sacola de compras no canto direito superior. Você será direcionado para uma página em que poderá calcular o valor do frete e o prazo de recebimento para a localidade escolhida assim que inserir o CEP do endereço de entrega. Em seguida, basta clicar em “Finalizar Compra” e preencher o formulário com seus dados antes de realizar o pagamento por meio do PayPal ou PagSeguro.

 

Qual é o prazo de entrega?

Assim que o pagamento for confirmado, o pedido será postado em até 2 dias úteis. Depois da postagem, conta-se o prazo do frete escolhido durante a compra. O tempo para o recebimento do pedido varia de acordo com o tipo de frete e o local de entrega escolhidos durante a compra.

 

Quais são as formas de pagamento?

O pagamento pode ser feito pelo PagSeguro ou pelo PayPal. No ambiente do PagSeguro, você pode optar por efetuar o pagamento por cartão de crédito, cartão de débito ou boleto bancário. No PayPal, você poderá pagar utilizando cartão de crédito.

 

Como o pedido será entregue?

A entrega é realizada em todo o Brasil por meio dos Correios. Basta colocar o CEP do endereço de entrega no local indicado no seu carrinho de compras para calcular o valor do frete e o prazo de recebimento do pedido.

 

Como posso acompanhar o status de envio da minha compra?

Assim que o pagamento for confirmado e o pedido for despachado junto aos Correios, você receberá um e-mail com o número de rastreio. No link indicado para o site dos Correios, você poderá inserir este número e acompanhar o status de envio assim como a previsão do prazo de entrega.

 

Como são as embalagens?

Os produtos chegam até você em embalagens exclusivas. Eles são colocados dentro de uma caixinha com papel de seda.

 

Se tiver algum problema com o meu pedido ou outra dúvida sobre o Shop Mari and the City, como posso entrar em contato?

Caso precise entrar em contato conosco, basta enviar um e-mail para mariana@mariandthecity.com.